Termos de uso

Termos de Uso – Titan Eletro

Bem-vindo à Titan Eletro! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.loja.titaneletro.com.br e dos serviços oferecidos. Ao navegar pelo site, você concorda com os termos abaixo.

Se não concordar com qualquer parte, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da Titan Eletro, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos de Uso.

A Titan Eletro pode alterar estes termos a qualquer momento, mediante publicação das atualizações no site. O usuário deve revisar esta página periodicamente.

2. Uso do Site e Responsabilidades do Usuário

O usuário se compromete a utilizar o site de forma legal e ética, estando ciente de que é proibido:

Fornecer dados falsos no cadastro ou no processo de compra.
Praticar fraudes ou ações que prejudiquem o funcionamento do site.
Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdos protegidos por direitos autorais sem autorização.
Tentar acessar informações restritas ou comprometer a segurança do site.

O uso indevido pode acarretar em suspensão ou cancelamento da conta do usuário, sem aviso prévio.

3. Cadastro e Segurança da Conta

Para realizar compras, é necessário criar uma conta com dados verdadeiros e atualizados.

O usuário é responsável por manter sua senha segura. A Titan Eletro não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes do compartilhamento de informações de login.

Caso detecte uso não autorizado da conta, o usuário deve notificar imediatamente nossa equipe.

4. Condições de Compra e Pagamento

As compras no site da Titan Eletro obedecem às seguintes condições:

Preços e produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Formas de pagamento: Cartão de crédito (até 10x sem juros), Pix ou Boleto bancário.
O pedido só será processado após a confirmação do pagamento.

Mais detalhes estão disponíveis na Política de Pagamento.

5. Entrega e Frete

As entregas são realizadas por transportadoras parceiras, em horário comercial.

O prazo de entrega depende da localidade e da confirmação do pagamento.
Em locais sem elevador, a entrega será realizada somente até a portaria.
O cliente deve conferir o produto no momento da entrega e recusar em caso de avarias.

Consulte a Política de Entrega para mais informações.

6. Trocas, Devoluções e Garantia

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

É possível solicitar devolução por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produtos com defeito podem ser devolvidos em até 90 dias.
O cliente deve contatar a Titan Eletro para orientações.

Veja mais detalhes na nossa Política de Trocas e Devoluções.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A Titan Eletro respeita a sua privacidade e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Coletamos apenas os dados necessários para o atendimento e finalização da compra.
Os dados são protegidos e não compartilhados com terceiros, salvo autorização.
O cliente pode solicitar alteração ou exclusão de seus dados a qualquer momento.

Confira a nossa Política de Privacidade.